lingoskin.gif (11790 bytes) Leitseite Herunterladen LingoWare Technische<br>Unterstützung Info über Uns
Leitseite          Herunterladen LingoWare Technische
Unterstützung
Info über Uns     




Technische
Unterstützung / Fehlersuche


Nachfolgend ist eine Liste mit allgemeinen Problemen und ihren Lösungen. Falls Sie immer noch mit Problemen konfrontiert werden, nachdem Sie diese Seite durchgesehen haben, kontaktieren Sie bitte die Technische
Unterstützung,
und wir werden unser Bestes tun, es zu lösen.
Bei Problemen mit ICQ klicken Sie hier an, um sie einzusenden.


Ich habe LingoWare installiert, aber ICQ ist nicht übersetzt?
Stellen Sie zunächst sicher, dass ICQ in der LingoWare Anwendungsliste enthalten und dass LingoWare aktiviert ist (das Papagei-Symbol in der Taskleiste sollte aktiviert sein). Als nächstes versuchen Sie bitte sowohl ICQ als auch LingoWare zu schließen und sie erneut laufen zu lassen, angefangen mit LingoWare. Ebenso stellen Sie sicher, daß Sie die entsprechende Sprache vom Sprachen-Fenster ausgewählt haben.

Mein Computer versucht sich selbst ins Internet einzuwählen?
Sie müssen Ihre Browser-Optionen verändern, wenn Sie verhindern möchten, daß sich Ihr Computer automatisch einwählt, wenn Ihr LingoWare geöffnet ist:
1. Selektieren Sie Internet-Optionen vom Extras Menü.
   Das Dialogfeld der Internet-Optionen öffnet sich.
2. Verbindungen Tab öffnen.
3. Markieren Sie die Niemals eine Verbindung anwählen Option.
4. Klicken Sie an Anwenden.
5. Klicken Sie an OK.

Ich sende die ICQ Nachricht in Englisch, aber der Empfänger erhält es nicht in seiner Sprache?
LingoWare übersetzt das eigentliche Interface und die Menüs des Programms, das Sie verwenden. Die Nachricht selbst wird mit dieser Version von LingoWare nicht übersetzt sein. Falls beide, Sie und die Person, mit der Sie kommunizieren, über Unterstützung für eine bestimmte Sprache verfügen, dann kann die Mitteilung gesandt und empfangen werden in dieser Sprache. LingoWare3, welches in naher Zukunft vorgestellt werden wird, wird über Fähigkeiten verfügen, ICQ Nachrichten und andere Texte zu übersetzen. Es wird ebenso Potential für automatische Übersetzung der Schnittstelle der meisten auf Windows basierenden Software bereitstellen. Halten Sie sich über unseren Standort hinsichtlich Informationen auf dem laufenden.

Ich habe LingoWare heruntergeladen und erhalte die Mitteilung "'Unable to decompress'" Was bedeutet das?
Es kann passieren, dass, wenn Sie die Dateien von unserem Server heruntergeladen haben, nicht alle von ihnen empfangen wurden.
Prüfen Sie, ob die Größe der Datei, die Sie heruntergeladen haben, der gleichen Größe entpricht, die auf der Download-Seite angezeigt ist. Falls nicht, dann werden Sie erneut herunterladen müssen.
Ein anderer Grund für diese Meldung könnte in Zusammenhang mit dem Aufbau oder mit dem Installationsprogramm stehen. Ein erneutes Laden Ihres Computers könnte dieses Problem lösen.

Kann nicht herunterladen?
Aufgrund einer überschwenglichen Reaktion waren unsere Server nicht in der Lage, der Anforderung standzuhalten.
Unablässig bemühen wir uns um Verbesserungen unseres Standortes, um eine größere Effizienz beim Herunterladen zu gewährleisten .
Falls Ihr Download nicht erfolgreich war, dann versuchen Sie es erneut und sind Sie danach immer noch nicht erfolgreich, dann versuchen Sie es von einem anderen Download-Standort (Sehen Sie dazu die Download-Seite www.lingoware.com/).
Stellen Sie sicher, daß Ihr Browser sich 'Online' befindet. Unterbrechungen während Ihrer Verbindung könnten ebenso Ihr Herunterladen beeinflussen.

Wie schließe ich LingoWare?
Wenn Sie LingoWare schließen möchten:
1. Klicken das Papagei-Symbol in Ihrem System Tray mit der rechten Maustaste an:
   Ein Menü öffnet sich.
2. Wählen Sie Beenden.
3. Sie werden aufgefordet werden, zu bestätigen.

Wie man LingoWare mit ICQ installiert und verwendet?
Ist das Herunterladen einmal vollendet, dann sind die "exe" Dateien auf Ihrer Festplatte gespeichert. Lokalisieren Sie diese "exe" (Installations-) Dateien und doppelklicken Sie an das Symbol. Dies startet die Installationsprozedur. Folgen Sie den Instruktionen, um die Installation zu vervollständigen. Die Installation ist sehr einfach, so wie es in Ihrer Sprache beschrieben ist. Lesen Sie alle Instruktionen und klicken Sie als nächstes an jedes Fenster bis zum Ende des Prozesses.
Die Installation wird den Pfad (Ort), an welchem das Programm installiert sein wird, vorsehen. (Normal "C:\Program Files\LingoCom\LingoWare.exe") Wenn Sie das Programm in einem anderen Standort plazieren möchten (im Verzeichnis plazieren), klicken Sie an Verändern, um den Standort zu verändern. Sie werden aufgefordet werden, zu bestätigen, daß dies der gewünschte Standort ist.
Die Installation des Programms ersucht den Namen der Gruppe von Programmen, wo die Symbole von LingoWare zu installieren sind. Vom Standard können Sie den Namen verändern, falls sie es wünschen. Ein Symbol ist in diesem Archiv plaziert.
Das Ankreuzen des Kästchens am abschließenden Fenster wird LingoWare bis zur Beendigung laufen lassen. Falls das Kästchen nicht markiert ist, dann können Sie LingoWare zu einer späteren Phase laufen lassen, indem Sie einfach an das LingoWare Symbol klicken. Das Haupt-LingoWare-Fenster wird mit dem darin beinhalteten ICQ Logo öffnen. Klicken Sie an das ICQ Logo und selektieren Sie 'Ausführen'. Die ICQ Anwendung wird sich mit der Schnittstelle und den übersetzten Menüs in Ihrer Sprache öffnen.
Sowohl die ICQ Blume als auch der LingoWare Papagei werden in der gleichen Taskleiste plaziert sein.
Sie können die LingoWare Anwendung minimiert halten (das Symbol in der Leiste) während ICQ geöffnet ist . Ein einziges Klicken an das LingoWare Symbol wird die Übersetzung von ICQ zurück ins Englische verändern. Ein erneutes Klicken an das LingoWare Symbol wird das ICQ zurück in Ihre Sprache versetzen. Ein doppelklicken an das LingoWare Symbol wird die LingoWare Anwendung öffnen.

Wie man verhindert, daß LingoWare sich automatisch beim Starten öffnet?
Wenn Sie verhindern möchten, daß LingoWare sich automatisch öffnet, führen Sie folgendes durch :
1. Klicken Sie an Starten von der Task-Leiste.
2. Selektieren Sie Programme.
3. Wählen Sie Start:
   Eine Liste von Applikationen öffnet sich.
4. Das LingoWare Logo rechts anklicken:
   Ein Menü öffnet sich.
5. Klicken Sie Löschen.
   Sie werden aufgefordet werden, zu bestätigen.

Probleme mit der Registrierung?
Wenn Sie LingoWare herunterladen und installieren, dann werden Sie aufgefordert werden, sich einzuschreiben.
Bemerk: Falls zum Zeitpunkt der Registrierung unser Server nicht betriebsfähig oder überlastet ist, dann wird Ihnen eine 0 als vorläufige Benutzer-Nummer zugewiesen werden.
In einem späteren Stadium, wenn Sie sich On-line befinden und die Kommunikation mit dem Server aktiv ist, dann wird Ihnen eine neue Benutzer-Nummer zugeteilt werden.




Verwenden von LingoWare | Entwickler | Unsere Technologie
LingoWare Editor | Ihre Anfragen | Sprachen | Kontaktieren Sie Uns | Führer durch die Site

Nutzungsbedingungen | Vertraulichkeitserklärung | Wichtige Anmerkung | Presse
Urheberrecht &Kopie;1999 LingoCom, Ltd. Alle Rechte vorbehalten

button_e.gif (5265 bytes)
Problem einsenden
button_e.gif (5265 bytes)
Häufig gestellte Fragen
button_e.gif (5265 bytes)
Reaktion
button_e.gif (5265 bytes)
Führer